服務(wù)承諾

客戶在選擇配套產(chǎn)品所需考慮的三大要素：產(chǎn)品質(zhì)量、價格、售后服務(wù)，而這三大要素更是企業(yè)賴以生存的基石。我公司是全國行業(yè)質(zhì)量、服務(wù)誠信示范企業(yè)。鄭重向您承諾：

1、保證在合同期內(nèi)交貨
2、按國家標(biāo)準(zhǔn)和顧客特殊要求生產(chǎn)
3、有質(zhì)量信息反饋1小時內(nèi)做出反應(yīng)，需到現(xiàn)場解決，1000公里內(nèi)24小時到達(dá)現(xiàn)場。

售后服務(wù)

1、用戶在使用過程中，發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題我公司將在接到信息24小時內(nèi)做出答復(fù)，需到現(xiàn)場解決的省內(nèi)12小時派出，省外24小時內(nèi)派出。
2、公司制造銷售的產(chǎn)品，自驗收合格之日起12個月為質(zhì)量保證期。在正常使用條件下，保證電纜產(chǎn)品的壽命在30年以上。
3、在質(zhì)保期內(nèi)，確系我公司設(shè)計、制造原因造成產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，我公司負(fù)責(zé)保修、包換、包退。質(zhì)保期后，不論什么原因造成產(chǎn)品的質(zhì)量問題，我公司仍免費進(jìn)行維修或以成本價予以更滑。

技術(shù)培訓(xùn)

如果需要我公司可以為用戶培訓(xùn)技術(shù)人員，培訓(xùn)內(nèi)容：電工基本知識、電纜結(jié)構(gòu)和特點、電纜運行基礎(chǔ)知識和注意事項、電纜制造工藝、電纜檢測手段等。